お支払い方法と手数料

銀行振込

  1. ご注文
  2. 当ショップから、「ご注文の確認メール」が自動配信されます。
  3. 当ショップから、「お振込詳細メール」をお送りします。
    内容をご確認いただき、お振込のお手続きをお願いいたします。
  4. お振込内容を確認後「入金確認メール」をお送りいたします。
  5. 発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
  6. お手元に商品が届きます。

クレジットカード決済

  1. ご注文
  2. カート入力終了後、決済のためのウインドウが開きます。
    開いた決済画面より、お支払い方法「クレジット」を選択し、決済手続きを行ってください。
    決済完了後、当店より、「ご注文の確認メール」が自動配信されます。
  3. 決済手続き完了後「手続き完了メール」が届いたら決済手続き完了です。
  4. 当ショップにてお手続完了を確認後、発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
  5. お手元に商品が届きます。

送料・発送方法

送料

地域ごとの送料については下記の一覧表をご覧ください。
また、北海道・沖縄以外の地域の方は一度の購入の合計金額が15,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
北海道・沖縄の方は15000円以上の場合、送料半額とさせていただきます。

なお、海外への発送は行っていません。

地域料金15,000円以上購入時
北海道・沖縄2,000円(税込)1000円(税込)
本州1,200円(税込)無料

時間帯指定は次の中からお選びできます。
午前便／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時

※地域や、天候状況等の交通機関の乱れにより、ご希望通りの時間にお届け出来ない場合もございます。予め、ご了承ください。

発送方法

ヤマト運輸にて配送いたします。

配達時間

ご注文後、１～２営業日後に配送致します。

返品・交換

返品・交換をご希望の場合は、商品到着から７日以内にbgc7gold@gmail.comまでお問い合わせください。
ご返送方法、ご返金に関する詳細をご案内させていただきます。

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商品に不良があった場合

  1. 顧客理由による注文のキャンセルまたは変更は受け付けておりません。不良・欠陥品である場合に限り、製品の交換を行います。
    その場合の返品にかかる送料及び、発送にかかる送料につきましては当ショップが負担させていただきます。
  2. 交換可能な在庫がない場合は、手数料を当ショップが負担し、返金対応とさせていただきます。

クレジットカード決済利用時の返品について

  1. 何らかの特別な要因によって、顧客理由によるクレジットカード決済による注文の返品を行う場合、
    クレジットカード決済のキャンセル手数料として、
    購入金額（商品+送料）から3.6%を差し引いた金額をお客様にご返金致します。

その他、商品の発送について

プレオーダー商品について

プレオーダー商品につきましては、最速で発売日の前日での発送を予定しております。
プレオーダー商品とその他通常商品を1度の決済で購入された際につきましては、プレオーダー商品の発売日に合わせてお送り致します。

オンライン限定品について

オンライン限定品についてのお取り寄せ依頼につきましては、ご依頼時にメーカー在庫があるものについては1週間〜2週間程度で入荷を予定しております。
メーカー在庫がないものにつきましては、メーカー在庫復活次第の入荷となります。
(在庫の復活時期は各商品によって異なり、2週間のものもあれば半年のものもあり、いつ復活するかは不明瞭となっています。)